Objeto

A presente Política de Privacidade é aplicável a todo tratamento de dados pessoais que a Esperta Mente realize e tem o objetivo de informar o usuário a respeito da forma com a qual realiza o tratamento dos dados pessoais (incluindo detalhe do tipo de dados pessoais compilados e a finalidade do tratamento) e respeito dos direitos dos usuários em relação a seus dados pessoais.

Contato

Como pode entrar em contato?

Caso tenha alguma consulta sobre a Política de Privacidade, o usuário pode entrar em contato com a Esperta Mente através do link: https://espertamente.com.br/contato

O usuário poderá estabelecer uma comunicação direta e efetiva com a Esperta Mente mediante comunicação escrita remetida no formulário indicado acima ou também enviando um correio eletrônico ao endereço:

Encarregado da Proteção de Dados: DPO (Data Protection Officer)

Abaixo está o formulário para contato com o Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais da Esperta Mente:

Identificação de Tratamentos

Que dados pessoais coletamos?

Em cumprimento à normativa vigente em matéria de proteção de dados de caráter pessoal, em especial: A Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, Lei nº 13.709, (a "LGPD").

A Esperta Mente coleta os dados pessoais quando o usuário:

(i) - Preenche os formulários de https://espertamente.com.br (website);
(ii) - Assina um boletim de notícias (newsletter),
(iii) - Responde a uma, pesquisa de satisfação, enquete ou preenche um formulário web;
(iv) - Preenche um formulário impresso;
(v) - Envia e-mail ou se comunica por telefone, o que depois é registrado;
(vi) - Faz uma compra on-line em nosso website (ecommerce).

Dados Pessoais Coletados

Como coletamos os dados pessoais?

A Esperta Mente coleta informação quando visitam seu site, e especialmente ao preencher os formulários.

São coletados os seguintes dados:

(i) - Nome;
(ii) - Sobrenome;
(iii) - Endereço Eletrônico (e-Mail);
(iv) - Documento de Identificação CPF ou CNPJ;
(v) - Endereço para Faturamento e Envio.
(vi) - Número Telefônico Celular;
(vii) - Nome da Criança;
(viii) - Data de Nascimento da Criança;
(ix) - Gênero da Criança.
(x) - Notas e Comentários, caso o cliente queira fazer algum pedido especial.

Por regra geral, quando para utilizar um serviço ou acessar certo conteúdo for solicitado algum dado pessoal, a entrega do mesmo não será obrigatória, excetuando-se aqueles casos em que especificamente se indique que se trata de um dado requerido para a prestação do serviço, em cujo caso o usuário poderá optar livremente por não se registrar e/ou não contratar os serviços.

O usuário declara e garante que todos os dados fornecidos por ele são verdadeiros e corretos, e compromete-se a mantê-los atualizados. As mudanças poderão ser comunicadas ao Representante de Proteção de Dados indicada na Seção Contato do presente.

O usuário também reconhece que os dados requeridos pela Esperta Mente são necessários, adequados e não excessivos para realizar as finalidades expressas na Seção Finalidade do presente, as quais seriam de impossível cumprimento se ditos dados não são proporcionados.

Qualquer manifestação falsa ou inexata que se produza como consequência das informações e dados manifestados assim como os prejuízos que tal informação possa causar será responsabilidade do usuário.

Finalidade

Para que utilizamos os dados pessoais?

Os dados pessoais requeridos ao usuário serão utilizados com as seguintes finalidades:

1 - Para fornecer nosso serviço e atender às suas solicitações.

Usamos suas informações para fornecer e manter nosso Serviço, para processar e atender suas solicitações, para nos comunicarmos com você sobre seu uso de nosso Serviço ou alterações em nosso Serviço, para responder às suas dúvidas e para outros fins de atendimento ao cliente e administração de negócios. Por exemplo, quando você se inscreve em um boletim informativo, podemos usar suas informações pessoais para entregar esse boletim informativo a você.

2 - Fins de identificação e autenticação.

Poderemos usar suas informações para fins de identificação e autenticação. Por exemplo, quando você insere o ID de login e a senha da sua conta para entrar em um de nossos portais de registro ou login, usamos suas credenciais de login para autenticar sua identidade.

3 - Personalização.

Usamos suas informações para adaptar o conteúdo e as informações que podemos enviar ou exibir a você, para oferecer personalização de localização e ajuda e instruções personalizadas e, de outra forma, personalizar sua experiência ao usar o Serviço. Por exemplo, se você nos permitir coletar dados de geolocalização, usaremos essas informações para fornecer conteúdo próximo à sua localização específica e identificar locais/listagens de empresas próximas à sua localização.

4 - Fins de marketing e promocionais.

Poderemos usar suas informações para lhe enviar notícias e boletins informativos, atualizações de eventos e para nos comunicarmos com você sobre novos recursos, ofertas, eventos ou produtos, ou para contatá-lo de outra forma sobre informações que achamos que podem ser do seu interesse. Também poderemos usar suas informações para exibir anúncios em nosso site (inclusive para vender espaço publicitário no Serviço) e em outros sites e serviços não afiliados.

5 - Pesquisa e relatório.

Poderemos usar suas informações para administrar pesquisas e questionários (on-line e off-line) para fins de pesquisa e relatórios para nos ajudar a atender melhor os indivíduos, aprendendo mais sobre suas necessidades e a qualidade dos produtos, serviços e informações educacionais que fornecemos. As respostas da pesquisa podem ser utilizadas para determinar a eficácia do nosso Serviço, vários tipos de comunicações, campanhas publicitárias e/ou atividades promocionais.

6 - Combinando informações.

Nós (e nossos parceiros comerciais terceirizados em nosso nome) podemos fundir, misturar ou de outra forma combinar informações, incluindo suas informações pessoais, em prol dos propósitos descritos acima.

7 - Para cumprir obrigações legais.

Poderemos utilizar as suas informações para cumprir as nossas obrigações legais ou para exercer ou defender os nossos direitos ou os direitos de terceiros, incluindo o cumprimento de pedidos de autoridades policiais ou governamentais e a participação em auditorias de conformidade.

8 - Para proteger a nós e aos outros.

Poderemos usar suas informações quando acreditarmos que seja necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais suspeitas ou reais, fraudes, situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa ou para fazer cumprir esta Política, nossos Termos e Condições, e a integridade do Serviço.

9 - Dados desidentificados.

Também poderemos desidentificar ou anonimizar seus dados de tal forma que você não possa ser reidentificado de forma razoável por nós ou por outra parte, e poderemos usar esses dados desidentificados para qualquer finalidade permitida pela lei aplicável. Na medida em que desidentificarmos quaisquer dados originalmente com base em informações pessoais, manteremos e utilizaremos esses dados de forma desidentificada e não tentaremos reidentificar os dados.

Os dados objeto de tratamento não serão utilizados para finalidades distintas ou incompatíveis com as acima mencionadas e que motivaram sua obtenção.

Sem prejuízo do anteriormente afirmado, deixa-se constância de que os dados registrados poderão ser utilizados, além das finalidades para as quais expressamente tenham sido coletados, com a finalidade de efetuar estatísticas, gestão de incidências ou realização de estudos de mercado. Contudo, caso os dados pessoais sejam tratados para uma finalidade distinta da especificada inicialmente, uma análise de compatibilidade será realizada pela Esperta Mente em conformidade com a normativa aplicável.

O tratamento estará autorizado somente se a finalidade original for compatível com a nova finalidade ou permitida em conformidade com uma base legal independente. Em tais casos o usuário será informado das mudanças de finalidade ou justificação legal do tratamento de seus dados. Recordamos ao usuário que pode opor-se ao envio de comunicações comerciais (dar baixa) e deixar de receber os correios eletrônicos da Esperta Mente, notificando de maneira fidedigna, que procederá à interrupção o mais rapidamente possível depois de recebida tal comunicação. Para tais efeitos, poderá entrar em contato pelos métodos indicados na Seção Contato, ou diretamente seguir as instruções de baixa detalhadas no final de cada correio eletrônico enviado.

Utilização

Como utilizamos as suas informações?

Usaremos as informações que coletamos sobre você para os seguintes propósitos:

(i) - Informações de administração;
(ii) - Enviar Informações e Avisos;
(iii) - Criação de conta de usuário;
(iv) - Depoimentos;
(v) - Coleta de feedback do cliente;
(vi) - Aplicar termos e condições;
(vii) - Gerenciar o pedido do cliente;
(viii) - Suporte;
(ix) - Publicidade direcionada;
(x) - Informações de administração;
(xi) - Proteção do site;
(xii) - Gerenciar contas de usuário;
(xiii) - Processamento de pagamentos;
(xiv) - Emissão de Boletos;
(xv) - Emissão de Notas Fiscais e
(xvi) - Envio e Personalização de Pedidos.

Se quisermos usar suas informações para qualquer outra finalidade, solicitaremos seu consentimento e usaremos suas informações somente após receber seu consentimento e apenas para os fins para os quais você der consentimento, a menos que exigido por lei.

Reteremos suas informações pessoais conosco por 60 meses após as contas de usuário permanecerem inativas ou pelo tempo que precisarmos para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, conforme detalhado nesta Política de Privacidade.

Consentimento

Como o usuário declara o consentimento?

Ao proporcionar os dados de caráter pessoal à Esperta Mente, o usuário declara aceitar plenamente e autoriza o tratamento dos mesmo por parte da Esperta Mente.

O usuário outorga, pelo presente, seu consentimento livre, expresso e esclarecido para que a Esperta Mente utilize os dados coletados com as finalidades indicadas na Seção Finalidade do presente, bem como sua incorporação para isso em uma base de dados da Esperta Mente.

A Esperta Mente realiza o tratamento do usuário legitimado em:

(i) - A contratação dos serviços da Esperta Mente pelo usuário, de conformidade com os Termos e Condições colocados à disposição do usuário ao terminar de preencher o formulário de solicitação de serviços (de forma prévia a uma eventual contratação) e que o usuário (após sua leitura), e caso esteja de acordo, pode aceitar marcando o espaço em branco incluído para tais efeitos;

(ii) - O consentimento livre, esclarecido e inequívoco do usuário, realizado depois de revisar a presente Política de Privacidade na qual a Esperta Mente informa o tratamento que realizará de seus dados, e caso esteja de acordo, marcando o espaço em branco incluído para tais efeitos no formulário de solicitação de serviços. O tratamento de dados que não estiver coberto por alguma das bases legais anteriormente indicadas será realizado se a Esperta Mente considerar necessário para resguardar um interesse legítimo e só em caso de não contrariar os direitos e liberdades fundamentais do usuário.

Caducidade

Por quanto tempo armazenaremos os dados?

Os dados serão destruídos ou arquivados quando tiverem deixado de ser estritamente necessário ou pertinentes para os fins detalhados na Seção Finalidade. Em particular, os dados pessoais serão conservados enquanto estiver vigente a relação comercial (e sempre que o usuário não tiver solicitado previamente sua supressão) e dentro do prazo durante o qual puderem se desdobrar obrigações, indenizações e/ou responsabilidades sob a relação comercial ou pelos serviços prestados.

A Esperta Mente informa que reterá a informação imprescindível para identificar a origem dos dados armazenados durante o tempo que durar a relação do cliente com a Esperta Mente e/ou revogação por parte do usuário em conformidade com o informado na Seção Finalidade desta Política de Privacidade e/ou tempo exigido pela lei aplicável.

Confidencialidade e Cessão

Revelamos os dados a terceiros?

A Esperta Mente manterá a confidencialidade e reserva dos dados pessoais compilados e não usará ditos dados para outros fins que não sejam os estabelecidos na Seção Finalidade da presente.

A Esperta Mente requer a assinatura de acordos de confidencialidade e tratamento de dados pessoais por parte de seus empregados e terceiros prestadores de serviço que tenham acesso ao conteúdo das bases de dados (ou inclui ditas obrigações dentro dos contratos de serviços que assina com tais prestadores, conforme se indica no próximo parágrafo).

Os dados pessoais do usuário compilados pela Esperta Mente não serão cedidos, vendidos, intercambiados, transmitidos e/ou comunicados a nenhum terceiro alheio à Esperta Mente sem o consentimento do usuário, salvo obrigação legal e/ou com o propósito de prestar os serviços ao usuário. Isso não inclui certos empregados e provedores de serviços que permitem à Esperta Mente manter o Site operativo, dar cumprimento às finalidades estabelecidas na Seção Finalidade da presente e/ou prestar os serviços ao usuário, os quais assumiram a obrigação de manter a confidencialidade dos dados proporcionados bem como comprometeram-se a cumprir as normativas aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais, no momento de sua contratação. Os contratos com os prestadores de serviços estipulam o objeto, alcance, conteúdo, duração, natureza e finalidade do tratamento de dados, o tipo de dados pessoais, as categorias de titulares dos dados e as obrigações e responsabilidades da Esperta Mente e dos terceiros contratados.

Em particular: A Esperta Mente poderá compartilhar a informação pessoal proporcionada com as empresas controladoras, filiadas, subsidiárias, empresas vinculadas e/ou os intermediários relacionados com a Esperta Mente.

A Esperta Mente poderá compartilhar certa informação pessoal proporcionada pelo usuário internamente dentro da Esperta Mente, com certos departamentos, como administração, marketing ou IT.

Em certos casos a Esperta Mente transfere dados pessoais baseados em interesse legítimo e nas vantagens econômicas e técnicas associadas ao uso de provedores especializados. Em tal sentido:

1 - Google Mapas

A Esperta Mente utiliza Google Maps para incluir mapas no website. A integração com Google Maps permite que a Google colete o endereço de IP do usuário. O usuário pode consultar a política de privacidade e demais aspectos jurídicos de dita companhia no seguinte link: https://policies.google.com/privacy

2 - YouTube

O site possui links ao YouTube em relação a vídeos vinculados com os serviços da Esperta Mente. Como indicamos na Seção Links a Terceiros da presente, ao utilizar esses links o usuário está deixando o site e é redirecionado ao YouTube. O usuário pode consulta a política de privacidade e demais aspectos jurídicos da YouTube no seguinte link: https://policies.google.com/privacy

3 - Facebook

A Esperta Mente integrou componentes do Facebook no website. Em particular a Esperta Mente utiliza a plataforma de publicidade do Facebook. A companhia que opera os serviços do Facebook é a Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. O usuário pode consultar a política de privacidade e demais aspectos jurídicos de dita companhia no seguinte link: https://pt-br.facebook.com/about/privacy

4 - Instagram

O site possui links ao Instagram. Como indicamos na Seção Links de Terceiros da presente, ao utilizar esses links o usuário está deixando o site e é redirecionado ao Instagram. O usuário pode consultar a política de privacidade e demais aspectos jurídicos da Instagram no seguinte link: https://help.instagram.com/155833707900388

5 - Linkedin

O site possui links ao Linkedin. Como indicamos na Seção Links de Terceiros da presente, ao utilizar esses links o usuário está deixando o site e é redirecionado ao Linkedin. O usuário pode consultar a política de privacidade e demais aspectos jurídicos da Linkedin no seguinte link: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6 - X

O site possui links ao X. Como indicamos na Seção 13 da presente, ao utilizar esses links o usuário está deixando o site e é redirecionado ao X. O usuário pode consultar a política de privacidade e demais aspectos jurídicos da Twitter no seguinte link: https://x.com/privacy

7 - Tik Tok

O site possui links ao Tik Tok. Como indicamos na Seção 13 da presente, ao utilizar esses links o usuário está deixando o site e é redirecionado ao Tik Tok. O usuário pode consultar a política de privacidade e demais aspectos jurídicos da Tik Tok no seguintes links:

US: https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en

EEA/UK/CH: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy

GLOBAL: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy

8 - Google Analytics

Esperta Mente utiliza o Google Analytics para análises de websites. Essa integração envolve a coleta do endereço IP e dados de uso do usuário pelo Google. Os usuários podem consultar a política de privacidade e outras informações legais do Google Analytics acessando o seguinte link: https://policies.google.com/privacy

9 - Google Fonts

A Esperta Mente incorpora o Google Fonts para melhorar a estética visual do site. Essa integração pode resultar na coleta de informações sobre o dispositivo e o uso do usuário pelo Google. Os usuários podem revisar a política de privacidade e outros detalhes legais do Google Fonts acessando o seguinte link: https://policies.google.com/privacy

9 - Redes Sociais

A Esperta Mente utiliza também as redes sociais como o Facebook, o Instagram, e Linkedin e integrou funções de tais redes em seus serviços.

O usuário somente poderá utilizar essas redes sociais se estiver registrado nas mesmas e tiver acessado com seu usuário na rede social correspondente. Essas redes sociais têm suas próprias políticas de privacidade e seus próprios termos e condições, a respeito dos quais a Esperta Mente não tem ingerência ou controle.

Por fim, você deve estar ciente de que a Esperta Mente pode (e que a Esperta Mente se reserva o direito de) divulgar suas informações nos seguintes casos:

1 - Transferência de negócios

Se nós ou nossas subsidiárias formos adquiridos, fundidos ou investidos por outra empresa, ou se algum de nossos ativos for transferido ou puder ser transferido para outra empresa, seja como parte de um processo de falência ou insolvência ou de outra forma, nós podemos transferir as informações que coletamos sobre você para outra empresa. Como parte do processo de transferência de negócios, poderemos divulgar determinadas informações sobre você a credores, auditores e consultores externos, incluindo advogados e consultores.

2 - Conformidade com a lei

Poderemos divulgar as suas informações pessoais para cumprir a lei, um processo legal, uma ordem judicial ou outro processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou intimação.

2 - Proteção e Facilitação de Direitos

Poderemos divulgar suas informações pessoais quando acreditarmos que é apropriado para investigar, prevenir ou tomar medidas contra atividades ilegais, suspeitas de fraude, situações que possam representar ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa ou violações de nossos Termos e Condições ou esta Política. Esta divulgação também pode incluir o uso de suas informações pessoais como prova em litígios nos quais estamos envolvidos. Além disso, poderemos divulgar suas informações pessoais quando necessário para ajudá-lo a exercer seus direitos sob os Termos e Condições da Esperta Mente e esta Política de Privacidade.

3 - Razões relacionadas com a segurança pública, defesa nacional ou saúde pública

Nas situações em que existam razões fundamentadas relacionadas com a segurança da comunidade, defesa nacional ou saúde pública, as suas informações pessoais poderão ser divulgadas.

4 - Informações agregadas, anonimizadas ou anonimizadas
Podemos divulgar informações agregadas, anonimizadas ou anonimizadas sobre você para qualquer finalidade permitida pela lei aplicável.
5 - Consentimento

Podemos divulgar suas informações pessoais com o seu consentimento.

Segurança

Como zelamos pela segurança dos dados?

A Esperta Mente declara sua intenção de adotar medidas de índole técnica e organizativa necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados conforme o disposto na LGPD de modo a evitar sua adulteração, perda, consulta ou tratamento não autorizado.

A Esperta Mente não garante privacidade absoluta na utilização do Site, já que não deve ser descartada a possibilidade de que terceiros não autorizados possam ter conhecimento da mesma. O usuário reconhece que os meios técnicos existentes que oferecem segurança não são inexpugnáveis e que mesmo adotando todos as precauções de segurança razoáveis, é possível sofrer manipulações, destruição e/ou perda da informação. Caso se detecte um incidente de segurança e que este implique um risco significativo para o titular do dado, tal evento será comunicação sem dilação à autoridade de controle competente, junto com as medidas corretivas e paliativas implementadas e/ou a implementar.

A Esperta Mente não se responsabiliza pela perda ou destruição dos dados por parte dos usuários. A Esperta Mente também não aceita responsabilidade alguma pelos possíveis danos causados por vírus informáticos.

Por último, o usuário também deverá tomar providências para proteger sua informação. A Esperta Mente insiste em que tenha toda a precaução para proteger sua informação pessoal enquanto está navegando na Internet. No mínimo, o usuário é aconselhado a trocar sua senha de acesso periodicamente, usando uma combinação de letras e números e assegurando-se de que está utilizando um navegador seguro.

Direitos dos Dados

Que direitos tenho como titular dos dados?

O usuário titular dos dados poderá em qualquer momento exercitar os direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, limitação de tratamento, portabilidade, confidencialidade e supressão a respeito de seus dados pessoais, em conformidade com o previsto no LGPD, conforme corresponder.

Esses direitos podem ser exercidos pelo próprio usuário mediante comunicação escrita dirigida ao Delegado de Proteção de Dados, por meio dos contatos fornecidos na Seção Contato no início deste documento ou por qualquer dos métodos previstos na normativa aplicável referida acima. A Esperta Mente pode solicitar os dados necessários para validar a identificação do titular dos dados.

A supressão de alguns dados não procederá quando puder causar prejuízos a direitos ou interesses legítimos de terceiros, ou quando houver uma obrigação legal de conservar os dados.

1 - Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Os usuários têm o direito de retirar o consentimento caso tenham previamente dado consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais.
2 - Opor-se ao processamento de seus Dados

Os usuários têm o direito de se opor ao processamento de seus Dados se o processamento for realizado com base legal que não seja o consentimento.

3 - Acessar seus Dados
Os usuários têm o direito de saber se os Dados estão sendo processados pelo Proprietário, obter divulgação sobre determinados aspectos do processamento e obter uma cópia dos Dados em processamento.
4 - Verificar e buscar retificação

Os usuários têm o direito de verificar a veracidade de seus Dados e solicitar que eles sejam atualizados ou corrigidos.

5 - Restringir o processamento dos seus Dados

Os usuários têm o direito de restringir o processamento dos seus Dados. Neste caso, o Proprietário não processará os seus Dados para qualquer outro fim que não seja o seu armazenamento.

6 - Ter seus Dados Pessoais excluídos ou removidos de outra forma
Os usuários têm o direito de obter o apagamento de seus Dados do Proprietário.
7 - Receber seus Dados e transferi-los para outro controlador

Os usuários têm o direito de receber seus Dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e, se for tecnicamente viável, transmiti-los a outro controlador sem qualquer impedimento .

8 - Apresentar uma reclamação
Os usuários têm o direito de apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados.

Capacitação

Devemos receber uma capacitação?

O pessoal da Esperta Mente cujas funções estiverem relacionadas com o tratamento de dados pessoais é capacitado a fim de garantir uma melhor proteção dos dados pessoais e dos direitos de seus titulares.

Links a Terceiros

Nosso WebSite contém links a outros WebSites?

O Site da Esperta Mente pode conter links a sites de terceiros, com ou sem conteúdo publicitário, cujas políticas de privacidade são alheias à Esperta Mente.

Os sites ligados não têm relação com a Esperta Mente e sua existência de nenhuma maneira pressupõe que exista algum tipo de sugestão, convite ou recomendação para a visita dos lugares de destino ou nenhum tipo de vínculo ou associação entre a Esperta Mente e tais sites.

A Esperta Mente não se responsabiliza nem responderá pelos conteúdos, uso e atividades desses sites, nem pelos danos e prejuízos, sejam eles atuais ou eventuais, materiais ou morais, diretos ou indiretos, que sofrerem os usuários e que se derivarem da informação contida em tais sites ou da relação que os usuários puderem estabelecer com terceiros cujos serviços tenham sido publicados no Site. Sem prejuízo do anterior, qualquer comentário sobre esses sites será de utilidade para a Esperta Mente a fim melhorar os serviços e/ou assegurar a integridade do Site.

A Esperta Mente se compromete a fazer o possível para evitar a existência de links a sites de conteúdo ilegal.

Privacidade de Crianças

Protegemos a Privacidade das Crianças?

Na Esperta Mente, reconhecemos a importância de proteger a privacidade das crianças.

Nosso compromisso com a proteção das informações pessoais de menores é inabalável.

Podemos coletar e processar informações pessoais de crianças com menos de idade, mas somente em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a obtenção de consentimento dos pais ou responsáveis, conforme necessário.

Se você for pai ou responsável e acreditar que coletamos informações pessoais de seu filho sem o devido consentimento, entre em contato conosco imediatamente e tomaremos medidas imediatas para resolver a situação.

Cookies

Utilizamos Cookies?

Quando o usuário acessa o nosso WebSite, a Esperta Mente pode armazenar alguma informação em seu computador sob forma de um “cookie” ou arquivo similar.

O nosso WebSite utiliza cookies para:

(i) - Realizar um acompanhamento da publicidade,

(ii) - Compilar dados sobre o tráfego do WebSite, e

(iii) -  Melhorar a experiência dos usuários ao utilizar o WebSite.

O usuário deve saber que para navegar pelo WebSite, não é necessário permitir a instalação dos cookies enviados pelo Site. Isso só poderá ser requerido em relação a certos serviços.

O usuário pode eliminar os cookies do disco rígido de seu computador, impedir o acesso a seu computador, seja através de seu navegador ou mediante a escolha da opção correspondente quando for consultado sobre a possibilidade de utilizar os cookies para esses fins e em conformidade com a Política de Cookies da Esperta Mente.

Os cookies são arquivos de informações que um site ou provedor de certos serviços do site transfere ao disco do computador do usuário por intermédio do programa navegador.

Os cookies por si mesmos não podem identificar de maneira pessoal o usuário (embora possam conter o endereço IP do usuário) mas podem reconhecer o navegador do usuário, nome de domínio do site a partir do qual se vinculou com o Site, entre outras coisas).

A Esperta Mente se reserva o direito de contratar os serviços de terceiros para analisar e compreender os usuários do WebSite, que não poderão utilizar a informação compilada para outros fins que não sejam os de melhorar os serviços da Esperta Mente.

Aceitação

Quando aceitamos as Políticas e Termos?

O uso do WebSite da Esperta Mente pelo usuário implica o conhecimento e plena aceitação da Política de Privacidade da Esperta Mente e os Termos e Condições da Esperta Mente.

O usuário também aceita a Política de Privacidade da Esperta Mente e os Termos e Condições da Esperta Mente ao preencher uma solicitação de serviços e contato.

Modificações

Esta é a versão mais atual?

Esta é a versão vigente da Política de Privacidade da Esperta Mente, atualizada em 08 de janeiro de 2025.

A Esperta Mente poderá em qualquer momento e sem necessidade de prévio aviso modificar esta Política de Privacidade.

Tais modificações serão operativas a partir de sua publicação no WebSite ou desde que os usuários forem notificados por qualquer meio, o que primeiro ocorrer.

O usuário deverá se manter informado dos termos aqui incluídos ingressando de forma periódica.